Аккумулятор, совместимый с Greenworks G40B5

Доставка и оплата

Большинство товаров Shura-master относятся к технически сложным изделиям промышленного исполнения. Перед отправкой мы проверяем комплектацию, внешний вид, работоспособность основных узлов и наличие сопроводительных документов.

Доставка по России

Отправляем заказы по России транспортными компаниями. Основные варианты доставки:

• СДЭК — до пункта выдачи или до адреса;
• Почта России — если такой способ подходит по направлению и габаритам отправления;
• другие транспортные компании — по согласованию с менеджером, особенно для партий, юридических лиц и доставки на объект.

Стоимость и срок доставки рассчитываются после подтверждения города, адреса, способа получения и количества изделий. Для тяжёлых и дорогостоящих товаров рекомендуем выбирать доставку с надёжной упаковкой и возможностью отслеживания.

Важно: если масса товаров большая, при заказе доставки заранее проверьте удобство разгрузки, адрес доставки и возможность приёмки товара на объекте.

Самовывоз

Самовывоз возможен по предварительному согласованию с менеджером. Перед приездом необходимо подтвердить наличие товара, готовность к выдаче и время получения.

Оплата для физических лиц

• оплата заказа на сайте отсутствует, оплата только после подтверждения наличия и параметров;
• оплата по выставленному счёту или ссылке на оплату, QR;
• иные варианты оплаты — по согласованию с менеджером.

Оплата для юридических лиц

Для организаций и ИП возможна оплата по безналичному расчёту. По запросу подготовим счёт, договор поставки, универсальный передаточный документ и закрывающие документы.

Для закупки нескольких единиц товара, поставки на объект, дилерских заказов или проектных поставок условия оплаты и сроки изготовления согласуются индивидуально.

Документы и гарантия

Вместе с изделием передаются паспорт, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон и комплект документов, предусмотренный для поставки. Гарантия на изделие при соблюдении условий эксплуатации, указанных в паспорте.

Внимание: Если есть вопросы пишите в мессенджеры, который указаны в разделе контакты, мы с радостью подскажем.

Как сделать заказ

Для заказа, консультации или даже просто вопроса Оформляйте заказ, просто в комментариях к заказу укажите свой вопрос.

1. Оформите заказ на сайте

Нажмите кнопку «В корзину» или «Купить в один клик» на странице товара. Укажите имя, телефон, город доставки и удобный способ связи. После получения заявки менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия, комплектации, стоимости доставки, сроков отгрузки или ответа на ваш вопрос.

2. Уточните задачу и параметры

Наша цель — поставка необходимых комплектующих, решающих вашу задачу. Поэтому менеджер может задать вопросы, для определения совместимости или соответствия товара вашей задаче, например:

• первый раз ли заказываете?;
• какие ответные части или разъемы?;
• что дополнительноможет потребоваться, чтобы товар решал задачу «из коробки»;
• где будет использоваться изделие — помещение, склад, мастерская, гараж, объект.

Полезно: если вы не уверены, опишите менеджеру задачу. Мы поможем оценить стратегию её решения и возможные ограничения.

3. Получите подтверждение и счёт

После уточнения параметров менеджер подтвердит актуальную цену, наличие или срок изготовления, способ доставки и порядок оплаты. Для юридических лиц подготовим счёт и необходимые документы.

4. Оплатите заказ

После согласования заказа производится оплата выбранным способом. Для изделий под заказ, партий и проектных поставок может потребоваться предоплата. Условия фиксируются до запуска заказа в работу или перед отгрузкой.

5. Проверка и отправка

Перед отправкой электростанция проходит проверку, комплектуется зарядным устройством и документами, после чего передаётся в транспортную компанию. После отгрузки менеджер сообщит данные для отслеживания.

6. Получение товара

При получении проверьте целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений корпуса, комплектность, наличие паспорта и гарантийного талона. Если упаковка повреждена, зафиксируйте это при представителе транспортной компании до подписания документов о получении.

Важно: перед первым включением внимательно изучите паспорт изделия.